Widerrufsrecht

Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Definition Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu.

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

  • Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Die Erklärung kann per Post, Telefax oder E-Mail erfolgen.

Kontaktadresse:

solago GmbH
Julian Dienst, Janik Nolden, Kevin Malek
Reisholzer Bahnstraße 39
D-40599 Düsseldorf

Zum Kontaktformular

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

3. Widerrufsfolgen

Im Falle eines Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine teurere als die angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

  • Rückzahlung: Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

  • Rücksendung der Waren: Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

  • Kosten der Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies schließt die Kosten für eine ordnungsgemäße Verpackung der Ware mit allem ggf. mitgelieferten Zubehör für den Transport sowie die Kosten der Beauftragung einer ggf. eingeschalteten Spedition ein.

4. Finanzierte Geschäfte

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und den finanzierten Vertrag widerrufen haben, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden.

  • Wirtschaftliche Einheit: Eine wirtschaftliche Einheit wird insbesondere angenommen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder uns Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient.

  • Folgen bei bereits zugeflossenem Darlehen: Ist uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein.

  • Ausnahmen: Dies gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Edelmetallen zum Gegenstand hat.

  • Empfehlung: Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen gesondert.

5. Widerruf als Unternehmen

Unternehmen haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.

-----Ende der Widerrufsbelehrung

§ 10.2 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

solago GmbH
Julian Dienst, Janik Nolden, Kevin Malek
Reisholzer Bahnstraße 39
D-40599 Düsseldorf

Erklärung des Widerrufs:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Details zum Vertrag:

  • Waren/Dienstleistung: _____________________________________________________

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________________

Angaben zum/zur Verbraucher(s):

  • Name: _____________________________________________________

  • Anschrift: _____________________________________________________

Datum und Unterschrift:

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________________________________________

  • Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.